Política de Despacho
En VERANUSS nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos y condiciones de envío.
Tiempos de despacho
Los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez despachado, el tiempo de entrega estimado es de 1 a 8 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
Zonas de despacho
Realizamos envíos a todo Chile. Para envíos a zonas extremas (Regiones de Arica y Parinacota, Aysén, Magallanes, entre otras), los tiempos pueden extenderse.
Para Zonas Rurales tenemos la opción nos indiques un punto de retiro de Bluexpress.
Costo de envío
El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu dirección de entrega. Para regiones extremas o de difícil acceso, el costo puede aparecer con un valor $1 — en estos casos te contactaremos para coordinar el valor real del despacho antes de procesar tu pedido.
Envío Gratis
Puedes acceder a envío gratis si compras más de $40.000 en la Región Metropolitana y más de $60.000 en Regiones.
Retiros y coordinaciones.
Puedes retirar sin costo tu compra en:
- RM: La Reina
- Bio Bío: Mulchén
(Las direcciones las obtendrás cuando confirmes la compra)
También podemos coordinarnos por WhatsApp o Teléfono, somos muy flexibles e intentaremos siempre que nuestros clientes se ahorren el costo del despacho.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico o Whatsapp para que puedas rastrear tu envío.
Problemas con tu envío
Si tienes algún problema con tu pedido, no dudes en contactarnos a través del WhatsApp ´56 9 98793922.